KYC-Verifizierung bei LuckyBull Casino
LuckyBull Casino prüft die Identität von Spielenden, um Auszahlungen freizugeben, Zahlungsbetrug zu verhindern und Konten einer Person zuzuordnen. Die Verifizierung läuft im Konto über den Upload von Nachweisen und endet mit einer Freigabe oder einer Rückfrage durch den Support.
Eine Prüfung startet spätestens vor der ersten Auszahlung. LuckyBull Casino fordert KYC auch an, wenn Einzahlungen oder Auszahlungen über bestimmte Summen gehen, wenn sich Kontodaten ändern (Name, Adresse, E-Mail, Telefonnummer) oder wenn das System Unstimmigkeiten erkennt, zum Beispiel abweichendes Land zwischen Ausweisdokument und Zahlungsprofil.
Der Ablauf ist klar: Dokumente fotografieren oder scannen, im KYC-Bereich hochladen, Status abwarten, bei Rückfragen nachreichen. Unleserliche Fotos, abgeschnittene Ränder oder Spiegelungen verlängern die Bearbeitung, weil LuckyBull Casino neue Dateien verlangt.
- Identity (ID/Passport): Reisepass oder Personalausweis, Vorder- und Rückseite, farbig, vollständig sichtbar, ohne Abdeckung von Nummern oder Foto. In Einzelfällen verlangt LuckyBull Casino ein Selfie oder ein Foto mit dem Ausweis in der Hand, wenn die Echtheitsprüfung nicht eindeutig ist.
- Address proof: Adressnachweis mit Name und vollständiger Anschrift, ausgestellt innerhalb der letzten 3 Monate. Akzeptiert werden typischerweise Strom-, Gas-, Wasser- oder Internetrechnung, Kontoauszug oder amtliches Schreiben; das Dokument muss Aussteller, Datum und Adresse enthalten.
- Payment method: Nachweis der verwendeten Zahlungsmethode. Bei visa oder mastercard fordert LuckyBull Casino ein Foto der Karte, bei dem nur die letzten 4 Ziffern sichtbar bleiben und der Sicherheitscode abgedeckt ist; Name und Ablaufdatum bleiben lesbar. Bei skrill, neteller oder paypal reicht ein Screenshot des Kontos mit Name und E-Mail, plus eine Transaktionsseite, die die Nutzung im Casino zeigt; Kontostände können geschwärzt werden, wenn Name und Kennungen sichtbar bleiben.
Die Bearbeitungszeit liegt nach Upload vollständ